Agroindbanc este prima bancă din RM care stabilește un dialog cu emigranții md.

publicat la:2011-03-19

Pe siteul agroindbanc găsim rubrica: Persoane fizice - lucrători migranți. Agroindbanc este prima bancă din RM care stabilește un dialog cu emigranții md.
Dar să vedem dacă serviciile care oferă agroindbanc sunt la nivelul țărilor dezvoltate..

Ca comparație luăm INTESA SAN PAOLO o bancă italiană care este una dintre cele mai bune în Italia raport economie calitate și are acorduri cu agroindbanc.





la prima vedere primile pagini alle ambelor bănci(agroindbanc și intesa san paolo) sunt satisfăcătoare
Observăm pe partea dreaptă a băncii san paolo codurile de întrare pe contul personal:
1.codul titularului
2.codul PIN
3.codul O-KEY,care se generează cu această cheie fiecare 30 secunde

 

Întrînd pe contul curent a băncii italiene, titularul primește online imediat vizualizare extras pe 2 luni.
Dar ce servicii oferă agroindbanc?
Accesînd online se descoperă această pagină unde e scris, că siteul Web încearcă să deschidă acest conținut utilizînd acest program, oare pe client îl interesează această pagină?

 
Printre altele accesul la siteul agroinbanc e posibil numai prin browser internet explorer ultimile versiuni... dar aceasta nu este comod pentru clienți,rar în ziua de azi cine se mai folosește de internet explorer,majoritatea au browser google chrome 

întrarea pe cont e numai din nume și parola secretă, cheie care generează cod fiecare 30 de secunde agroindbanc nu oferă...
Accesarea la conturi se încarcă mult și la vizualizarea extras dacă clientul e fericit,poate accesa,dar deseori se întîmplă că nu e posibil, apare o tabelă unde e scris:
încercați mai tîrziu......
 
Dacă și clientul a avut fericirea să acceseze la contul curent, la rubrica vizualizare extras trebuie de introdus datele într-un calendar, pe cînd banca italiană san paolo oferă imediat extrasul pe ultimile 2 luni
Agroindbanc vrea să gestioneze banii emigranților dar oare este la nivelul cuvenit pentru a suporta o concurență cu băncile din occident la care sau deprins emigranții md?
Oare agroindbanc nu are bani pentru: programiști ca să îmbunătățească serviciile online? și chei care generează coduri fiecare 30 secunde?



Comentarii: 0

Crează cont nou

Am uitat parola

Retrimite e-mail-ul de activare